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Procon AC – Veja Como Fazer Reclamações online e Denúncias
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Procon AC Veja Como Fazer Reclamações online e Denúncias. Receber fatura de cobrança errada, ser surpreendido com a chegada de um cartão de crédito sem sequer ter solicitado, compra de produto com defeito, vencimento errado do plano de saúde ou pagar juros de boleto que não foi entregue ou chegou com atraso. São algumas das reclamações e denúncias mais recorrentes junto ao Procon AC. No estado do Acre, o órgão está vinculado a Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos e tem como objetivo:. Para ...
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Otacilio Minassa: Dicas para comprar passagens para copa da FIFA-2014
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Dicas para comprar passagens para copa da FIFA-2014. A Agência Nacional de Aviação Comercial – ANAC, autorizou aproximadamente dois mil vôos a mais para operar no período da Copa do Mundo, entre 06 de junho a 20 de julho. Nesse período, o consumidor deverá redobrar sua atenção na hora de comprar a passagem aérea e no dia do embarque, deverá chegar com algumas horas de antecedência ao horário do vôo para evitar eventuais transtornos. Vejamos algumas obrigações das companhias áreas em caso de:. A companhia...
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Otacilio Minassa: Voltas as Aulas
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Como todo inicio de ano, além das despesas com. Os impostos, os pais devem se atentar para as compras de material escolar. Vale lembrar: o que nos anos anteriores eram apenas recomendações e notas técnicas dos Procons, hoje é lei. Algumas dicas são fornecidas pelos Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor. Na compra do material escolar:. É fundamental, pois é possível encontrar os mesmos produtos escolares com preços até. 4, 5 vezes menores entre os estabelecimentos comerciais. É vedado a exigência da.
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Otacilio Minassa: Dezembro 2013
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PALESTRAS, CONSULTORIA ORGANIZACIONAL,. CURSOS E CAPACITAÇÃO TECNICA PARA FORNECEDORES, COLABORADORES E CONSUMIDORES EM DIREITO DO CONSUMIDOR. Compartilhar com o Pinterest. A relação de consumo nem sempre se dá de forma equilibrada. A proposta deste blog é de prestar serviços tanto aos consumidores quanto aos fornecedores, oferecendo cursos, palestras, consultorias, informações e dicas de procedimentos em caso de problemas com produtos e serviços. Atuou no Procon - Acre de 2006 a 2013, como Chefe da Fisc...
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Otacilio Minassa: E por falar em cartão de crédito...
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E por falar em cartão de crédito. O Brasil é considerado um país emergente economicamente e que, ainda, não existe uma legislação específica sobre cartões de crédito, bem como inexistem órgãos responsáveis pela fiscalização das operadoras de cartão. Atualmente uma parcela expressiva da população mundial utiliza essa modalidade de pagamento em razão da comodidade e da segurança, é o chamado “dinheiro de plástico”, como é conhecido em alguns países. É importante alertar ao consumidor de que não deve aceita...
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Otacilio Minassa: Cobrança na fatura do cartão de compra que você não fez
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Cobrança na fatura do cartão de compra que você não fez. Qualquer consumidor que usa cartão de crédito está sujeito a uma cobrança indevida por parte da operadora ou de fornecedores. E, nesse caso, débito não reconhecido ou não autorizado, o consumidor tem o direito ao cancelamento da compra ou estorno dos valores pagos. O estorno do valor da compra se dará na forma de crédito, salvo quando o consumidor já tenha efetuado o pagamento, que poderá exigir a devolução em espécie. Compartilhar com o Pinterest.
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Otacilio Minassa: Dia do Consumidor
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Hoje é o Dia do Consumidor e também é o aniversário de um ano do Decreto Federal nº 7.963/13, que instituiu o Plano Nacional de Consumo e Cidadania e criou a Câmara Nacional das Relações de Consumo. Dentro dos objetivos do plano, consta o fortalecimento do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, o que não ocorreu no decorrer desses 12 meses, pelo contrário, nota-se claramente o engessamento dos Órgãos de Defesa do Consumidor. Importante lembrar, que essa demora se dá substancialmente em razão da pressã...
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Otacilio Minassa: ENERGIA ELETRICA MAIS CARA
http://ominassa.blogspot.com/2014/02/energia-eletrica-mais-cara.html
ENERGIA ELETRICA MAIS CARA. A Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, anunciou na última terça feira, um décifit na ordem de R$ 56 bilhões e que deverá aumentar em 4,6% a tarifa na conta de luz do consumidor, ainda em 2014, isso,. Sem somar a 1ª parcela. Da conta pelo uso intenso das termelétricas, devido a seca dos reservatórios das hidrelétricas em face da escassez de chuvas. Compartilhar com o Pinterest. Assinar: Postar comentários (Atom). A relação de consumo nem sempre se dá de forma equilibra...
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Otacilio Minassa: Cadê a lista dos Essenciais?
http://ominassa.blogspot.com/2014/02/cade-lista-dos-essenciais.html
Cadê a lista dos Essenciais? Abril do ano passado era a data prevista para ser publicada a lista dos bens considerados essenciais pelo Plano Nacional de Consumo e Cidadania, todavia, tal prazo foi prorrogado, por tempo indeterminado, através do Decreto Federal nº 7896/13. Existe um grande debate entre fornecedores e a Câmara Nacional na Relação de Consumo,responsável pela elaboração das listas dos produtos essenciais, notadamente, em torno da essencialidade do produto. O Plano Nacional de Consumo e Cidad...
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