asiakaspalvelu.net
Häiriötiedote 25.04.2015 – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/hairiotiedote-25-04-2015
Häiriötiedote 25.04.2015. Häiriötiedote 25.04.2015. Asiakaspalvelun ja palveluoperaattorin palvelinsalissa ilmeni erityisesti internetpalveluihin vaikuttava verkkohäiriö, jonka seurauksena suurin osa palveluidemme internetsivuista oli poissa käytöstä ajoittaisesti useita kertoja 16:30 – 21:55 välisenä aikana. Uusi asiakas – rekisteröidy käyttäjäksi. Haluan laskuni jatkossa sähköpostina. Haluan avata tai sulkea palveluita. Haluan maksaa laskuni osissa.
asiakaspalvelu.net
Laskuissa virheellisiä viitenumeroita 15.04.2015 – 20.04.2015 – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/laskuissa-virheellisia-viitenumeroita-15-04-2015-20-04-2015
Laskuissa virheellisiä viitenumeroita 15.04.2015 – 20.04.2015. Laskuissa virheellisiä viitenumeroita 15.04.2015 – 20.04.2015. Laskuissa virheellisiä viitenumeroita 15.04.2015 – 20.04.2015. Hyvä asiakas, laskutuksen tulostuspalvelussa on tapahtunut käsittelyvirhe jonka seurauksena osassa laskuja on viitenumeron perään ilmestynyt yksi ylimääräinen numero. Laskun tiedot sinäänsä ovat oikein, mutta maksettaessa laskun viitteestä pitää jättää viimeinen numero pois. Uusi asiakas – rekisteröidy käyttäjäksi.
asiakaspalvelu.net
Yhteystiedot – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/yhteystiedot-2
Laskutus- ja reskontra maksuaikajärjestelyt. Avoinna arkisin klo 09-15. Puh: 09 75 160 140. Fax: 09 75 160 170. Avoinna arkisin klo 10-15. Puh: 09 75 160 150. Fax: 09 75 160 170. Puh: 09 75 160 160. Fax: 09 75 160 170. Henkilökohtaiset sähkopostiosoitteet etunimi.sukunimi@lucentia.com. Uusi asiakas – rekisteröidy käyttäjäksi. Haluan laskuni jatkossa sähköpostina. Haluan avata tai sulkea palveluita. Haluan maksaa laskuni osissa.
asiakaspalvelu.net
Tarvitsen maksuaikaa laskulle – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/tietokanta/tarvitsetko-maksuaikaa-laskulle-2
Jos haluat muuttaa laskun eräpäivää. Lähtökohtaisesti asiakkaan tulee aina maksaa laskunsa eräpäivään mennessä. Erityistapauksissa voimme kuitenkin sopia maksuaikajärjestelyistä. Jos tarvitset laskullesi maksuaikaa, tulee sinun täyttää oheinen maksuaikaa koskeva muutospyyntö tai olla henkilökohtainsesti yhteydessä laskutuksemme asiakaspalveluun. Lomakkeen kautta tehtävät maksuaikapyynnöt eivät automaattisesti tule voimaan sellaisenaa, vaan asiakaspalvelu tai laskutuksemme on teihin aina yhtey...
asiakaspalvelu.net
Haluan maksaa laskuni osissa – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/tietokanta/voinko-maksaa-laskuni-osissa-2
Haluan maksaa laskuni osissa. Jos haluat muuttaa laskun eräpäivää tai maksaa osissa. Lähtökohtaisesti asiakkaan tulee aina maksaa laskunsa eräpäivään mennessä. Erityistapauksissa voimme kuitenkin sopia maksuaikajärjestelyistä. Jos tarvitset laskullesi maksuaikaa, tulee sinun täyttää oheinen maksuaikaa koskeva muutospyyntö tai olla henkilökohtaisesti yhteydessä laskutuksemme asiakaspalveluun. Lomakkeen kautta tehtävät maksuaikapyynnöt eivät automaattisesti tule voimaan sellaisenaan, vaan asiak...
asiakaspalvelu.net
Haluan muuttaa laskutusosoitetta – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/tietokanta/haluan-muuttaa-laskutusosoitetta-2
Täytä oheinen lomake jos haluat tehdä laskutukseen liittyviä muutoksia. Lomakkeen kautta tehtävät muutokset eivät automaattisesti tule voimaan sellaisenaan, vaan asiakaspalvelu tai laskutuksemme on teihin aina yhteydessä henkilökohtaisesti vahvistaakseen muutoksen. Etu ja Sukunimi (pakollinen). Asiakasnumero / Puhelinnumero (pakollinen). Minulla on oikeus pyytää näitä muutoksia. 54 / 128 ihmistä koki tämän artikkelin hyödylliseksi). Haluan laskuni jatkossa sähköpostina. Haluan avata tai sulkea palveluita.
asiakaspalvelu.net
Häiriötiedote 18.04.2015 – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/hairiatiedote-18-04-2015
Häiriötiedote 18.04.2015. Häiriötiedote 18.04.2015. Yhdessä puhelinjärjestelmissämme ilmeni tekninen vikatilanne18.04.2015 aikavälillä klo 04:14 – 12:24. Emme tule laskuttamaan asiakkaita niistä puheluista jotka vastaanotettiin ja yhdistettiin kyseisten kellonaikojen välillä. Uusi asiakas – rekisteröidy käyttäjäksi. Haluan laskuni jatkossa sähköpostina. Haluan avata tai sulkea palveluita. Haluan maksaa laskuni osissa.
asiakaspalvelu.net
Uudistettu asiakaspalvelu.net on avattu – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/uudistettu-asiakaspalvelu-net-on-avattu
Uudistettu asiakaspalvelu.net on avattu. Uudistettu asiakaspalvelu.net on avattu. Vihdoin ja anteeksi ettei tämä tapahtunut aikaisemmin. Vihdoin saimme asiakaspalvelusivustomme ajantasalle ja vastaamaan nykyajan asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia. Otamme edelleen parannusehdotuksia vastaan! Uusi asiakas – rekisteröidy käyttäjäksi. Haluan laskuni jatkossa sähköpostina. Haluan avata tai sulkea palveluita. Haluan maksaa laskuni osissa.
asiakaspalvelu.net
Häiriötiedote 05.05.2015 – Lucentia Group Oy – erillislaskutus ja palveluoperaatto Lucentian asiakaspalvelu – asiakaspalvelu.net
http://asiakaspalvelu.net/hairiotiedote-05-05-2015
Häiriötiedote 05.05.2015. Häiriötiedote 05.05.2015. Palvelukeskuksemma ilmeni verkkohäiriö joka vaikutti palveluiden internetpalveluiden toimintaan klo 06:14 – 09:22 välisenä aikana, sekä puhelinliikenteeseen 06:21 – 07:38 välisenä aikana. Tuona aikana tapahtuneita palveluiden käyttöjä ei tulla veloittamaan asiakkailta. Uusi asiakas – rekisteröidy käyttäjäksi. Haluan laskuni jatkossa sähköpostina. Haluan avata tai sulkea palveluita. Haluan maksaa laskuni osissa.
SOCIAL ENGAGEMENT