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コールセンター・BPOサービスならKDDIエボルバコールセンターの構築・アウトソーシング、BPOに関するご相談なら信頼と実績のKDDIエボルバにお任せください。テレマーケティング業界大手としてのノウハウを生かし、クライアント企業様の事業拡大に貢献するソリューションをご提案します。
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コールセンター・BPOサービスならKDDIエボルバ | bpo.k-evolva.com Reviews
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コールセンターの構築・アウトソーシング、BPOに関するご相談なら信頼と実績のKDDIエボルバにお任せください。テレマーケティング業界大手としてのノウハウを生かし、クライアント企業様の事業拡大に貢献するソリューションをご提案します。
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営業アポイント獲得コール｜サービス｜コールセンター・BPOサービスのKDDIエボルバ
http://www.bpo.k-evolva.com/service/sales/index.html
キーマンリサーチ 導入状況アンケート 営業アポイント獲得 担当部署、連絡先の聴取. マニュアル作成、更新 進捗管理 リスト更新 コール結果集計 随時レポート提出 エスカレーション対応.
教育・研修サービス｜サービス｜コールセンター・BPOサービスのKDDIエボルバ
http://www.bpo.k-evolva.com/value/cs/index.html
人 の力を最大限に伸ばし、人材を 人財 に変え、さらなる品質 ブランド力の向上を図るお手伝いをします。 コールセンターの構築、運営の独自ガイドライン Evolva Standard に基づいてカリキュラムを作成.
営業アポイント獲得コール｜サービス｜コールセンター・BPOサービスのKDDIエボルバ
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キーマンリサーチ 導入状況アンケート 営業アポイント獲得 担当部署、連絡先の聴取. マニュアル作成、更新 進捗管理 リスト更新 コール結果集計 随時レポート提出 エスカレーション対応.
コールセンター｜サービス｜コールセンター・BPOサービスならKDDIエボルバ
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独自ガイドライン Evolva Standard によるサービス クオリティ. KDDIエボルバでは、コールセンターの構築、運営の独自ガイドライン Evolva Standard を制定しています。 ハード、アプリケーション、ネットワークまで、専門研修環境と研修カリキュラムによる高品質のICT Information and Communication Technology サポートをご提供します。 KDDIエボルバが持つ豊富なノウハウを基に、クライアント企業様の既存センターに関する品質診断 改善を行い、顧客満足度 CS 向上をお手伝いします。 不測の事態が発生する前にさまざまな観点から作成するBCP 事業継続計画 の準備 検討をお手伝いします。
導入事例｜コールセンター・BPOのKDDIエボルバ
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KDDIエボルバの各種サービス 導入事例 と 実施内容 をご紹介します。 定額給付金給付事業 の開始にあたって、地方自治体様は、市民 区民と、直接の 接点 となるお問合せ窓口の設置、準備など、業務を円滑に遂行する必要がありました。 特定健康診査 メタボ検診 未受診者に対する電話勧奨 コールセンター. 国民の生活習慣病予防と将来的な医療費の抑制を目的に、40-74歳までの医療保険加入者に特定健康診査 特定保健指導 メタボ検診 が義務付けられています。 通信サービスを提供する通信会社様では、サービス利用開始直後のお客さまにお礼をするとともに、不明点 不満点をいち早くキャッチすることで、更なる顧客満足度 CS 向. リサーチ会社様では、クライアント企業様が出稿する広告についての 認知度 ブランドイメージの変化 などの効果測定をするための調査協力者を、短期間かつ低コストで集.
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アクセシビリティポリシー｜KDDIエボルバITソリューション
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KDDIエボルバ(以下、 当社 とする)は、Webサイトはすべての人によって使いやすいものであるべきとの考え方に基づき、KDDIエボルバWebサイト(以下、 本Webサイト とする)において、情報通信アクセス協議会の一組織であるWebアクセシビリティ基盤委員会策定の 高齢者 障がい者など配慮設計指針 -情報通信における機器、ソフトウェアおよびサービス- 第3部:Webコンテンツ(通称、JIS X 8341-3:2010) に配慮し試験を実施することで、アクセシビリティを確保したサイト制作 運用を行っております。 なお、 JIS X 8341-3:2010 は日本工業規格であるとともに、World Wide Web Consortium(通称、W3C)が提唱しているWebコンテンツアクセシビリティガイドライン Web Content Accessibility Guidelines 2.0(通称、WCAG2.0) との協調を果たした規格です。 JIS X 8341-3:2010 の等級Aに配慮し試験を実施. 本Webサイト( https:/ www.its.k-evolva.com.
セキュリティソリューション コンサルティング｜KDDIエボルバITソリューション
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ネットワーク サーバ ストレージなどのITインフラ全般について、調査から診断、そして改善 解決に向けた適切なアドバイスを実施いたします。 平日 9 00 17 30.
ネットワークソリューション コンサルティング｜KDDIエボルバITソリューション
https://www.its.k-evolva.com/service/n_consult.html
平日 9 00 17 30.
システムソリューション システム運用｜KDDIエボルバITソリューション
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システムの死活監視 ログ監視 アラート監視 JOB監視など、システムの異常を早期に発見するため、24時間365日体制で監視を行います。 運用対象システム数 約200台、サーバ 約400 500台. 平日 9 00 17 30.
システムソリューション システム開発｜KDDIエボルバITソリューション
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平日 9 00 17 30.
コールセンターの求人/バイトならエボジョブ
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Servicios - Ilunion Customer Services. BPO
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